FAQ - Rechnungen & Zahlung

Dies ist nur für belgische Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer möglich. 
Die erste Bestellung muss immer im Voraus bezahlt werden. 
Die folgenden Bestellungen können dann am 14-tägigen Rechnungsdatum bezahlt werden.
Das kannst du sicher. 
Wenn bei der Eingabe Ihrer Daten eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer eingegeben wird, wird die Umsatzsteuer automatisch übertragen. 
Für Länder außerhalb der EU-Zone wird ebenfalls keine Mehrwertsteuer erhoben.
Sie müssen dies in Ihrem eigenen Land über den Zoll oder über den Spediteur bezahlen. Abhängig vom Ziel.

FAQ - Versand - Lieferungen - Abholungen

Das kannst du sicher nür mit einem Mindestkaufbetrag von 50 Euro. 
Dazu müssen Sie telefonisch einen Termin unter folgender Nummer vereinbaren: +32 (0) 12 22 77 70. 
Dann kann die Ware in unserem Lager in der Radiostraat 30 in 3700 Tongeren abgeholt werden.
Dies liegt daran, dass in einigen Ländern je nach gewähltem Spediteur nur eine begrenzte Anzahl von IBCs PRO Bestellung bestellt werden kann.

Für Belgien:

GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 16 IBCs mit 300 l.

Distrilog: max. 8 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 16 IBCs mit 300 l.

Für die Niederlande:

GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.

Distrilog: max. 8 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 16 IBCs mit 300 l.

Für Deutschland:

GLS: max. 3 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 6 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.

Für Luxemburg:

GLS: max. 4 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.

Distrilog: max. 8 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 8 IBCs mit 600 l und 16 IBCs mit 300 l.

Für Frankreich:

GLS: max. 3 IBCs mit 800 l und 1000 l oder 6 IBCs mit 600 l und 12 IBCs mit 300 l.

Ist Ihr Land nicht aufgeführt oder wenn Sie weitere Fässer wünschen? Fordern Sie bitte über die Kontaktseite ein Angebot an.

Um eine Rücksendung zu vermeiden, empfehlen wir, die Produktbeschreibung vor dem Kauf sorgfältig zu lesen. Lassen Sie sich nicht ausschließlich von den Bildern leiten. Bei Unsicherheiten können Sie uns gerne im Voraus kontaktieren – so sind Sie sicher, die richtige Wahl zu treffen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Wenn Sie einen Artikel retournieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund. Wir senden Ihnen anschließend die entsprechenden Rücksendeanweisungen zu.

Bitte beachten Sie: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Defekt am Produkt vor. Personalisierte, maßgefertigte, auf Bestellung produzierte oder Artikel mit begrenztem Lagerbestand können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde.

FAQ - IBC-Container

Nein. Diese müssen bei Gefriertemperaturen leer gelassen werden. Der ursprüngliche IBC-Hahn wird das erste Stück sein, das einfriert.
Nein, leider nicht. Es gibt mehr als 9 verschiedene Gewinde. Über unsere Seite "Technische Info" erhalten Sie oben rechts, eine Übersicht mit den häufigsten Gewindetypen. Wenn Sie es nicht schaffen, senden Sie uns bitte Fotos Ihres IBC-Hahn über die Kontaktseite oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

FAQ - IBC-Adapter

Die Polypropylen (PP) -Adapter sind dünner und leichter im Material. Diese werden in großem Maßstab gesprüht. Die PE-HD-Adapter hingegen sind Stück für Stück CNC-gedreht und haben ein dickeres und schwereres Material. Diese halten im Vergleich zu PP-Adaptern viel länger.
Für einen Satz von 2 IBCs ist es 1 Meter, für 3 IBCs sind es 2 Meter, für 4 IBCs sind es 3 Meter usw.
Wenn Sie mehr Schläuche wünschen, können Sie dies am unteren Rand des Produkts ankreuzen.